吴声对话罗伯特·斯考伯:谁说老牌技术公司已过时?他们在布局更大的场景|研习社演讲实录

11月22日,颠覆式创新研习社《场景革命的东西方对话》迎来场景的巅峰对决——吴声对话罗伯特·斯考伯。智者交锋,和而不同。在双方的思想碰撞中,看看东西方场景认知有何差异?老牌技术公司是不是落伍于场景时代?创业公司的标配有什么?附对话精彩语音。

东西方的场景革命其实没有差异任何好产品都会成为全球性品牌因为技术已经飞速发展颠覆式创新研习社:两天的课程,吴声老师是从场景在商业中的应用角度讲场景革命,罗伯特·斯考伯老师更多是从技术的角度,这是不是东西方的场景差异?哪些好的创新和技术应用能够在场景中融合?

一、东西方场景差异的讨论

罗伯特·斯考伯:现在新创业公司的发展速度令人瞠目结舌,比如UBER打造一个全球品牌现在如此之快,但这需要一些先决条件,比如twitter、facebook的存在。DJI大疆是中国公司,他们很快在业界杀出一条血路,异军突起,也是采用了同样的营销渠道和FB、twitter等所有的社交媒体都为他们所用。所以东西方真的有差别吗,我并不认为如此,任何好的产品都能够成为全球性品牌。1996年,ICQ是当时最流行的社交软件, 11月1日上线,12月中旬有6万用户。但是到今天,1个月才增长6万名用户,这代表了失败,随着技术的发展,新的想法会很快传播到世界各地。

吴声:谷歌正在研发新的可穿戴设备明年发布,今天,各种可穿戴设备已经风起云涌,进入红海了,但是我们更多地发现,其实它还没有真正开始。这就告诉我们,生活方式和技术相结合的研发,在这个时代,依然有很多的不确定性,它需要我们更好地去理解,只有这种冒险、创新和探险才是有价值的,这种价值最终靠市场来检验。生活方式和互联网时代基于场景的定义,的确开始改变我们的所有。Pc时代我们离开了电脑,可以安静地吃一顿饭,但是今天,安静吃一顿饭太难了,因为有手机。在这种背景里,我们可以的确可以感受到,东西方的场景,一种是基于生活方式化的尝试永无止尽,一种是基于技术本身的探险永无止尽,它们的融合当然势在必行。很多的微创新,就像中国的大疆无人机一样,它能占到民用消费无人机市场的80%的份额,背景是什么?技术研发能力?更多是一个人人即媒体的时代,每个人都可以生产内容并且重新分发。它成就了无人机,也成就了刚才罗伯特·斯考伯先生说的GO PRO,这个运动摄像内容频道公司在定义新的内容品类,是一个生活方式,这是一个微创新,但它最后是大成就的场景机会。

罗伯特·斯考伯:GO PRO离我们家就100米,这个公司在早期的时候,其实有几个竞争对手的产品比他们更好,但是他们却成功了,他们通过营销方法获得了成功,他们认为人人即媒体,时至今天看到,他们的视频功能还被用户津津乐道。GO PRO主要出售小型可携带固定式防水防震的相机,已经被冲浪、滑雪、跳伞等极限运动团体广泛运用。冲浪时可以在浪尖自拍,这个功能传统相机也没有。我问创始人,为什么不公开做广告,而是试图通过奥普拉脱口秀,接触到新的受众,他说我想要人们能够看到,GO PRO摄像头的品质和他们拍奥普拉脱口秀的专业摄像头是一样的。他们更愿意把摄像头给专业人士考验。所以索尼、尼康、佳能,其他的主要品牌可以都望尘莫及,落后太多了。到现在依然是这样,360度的摄像机做得很好。反正GO PRO是我最喜欢的公司,他们看到新的商机比很多人都早。

吴声:上周我见到了GO PRO的创始人,亲身感受了他们汹涌澎湃的内容呈现。GO PRO是简单的运动相机吗?它一定是新的物种,包括滑雪、冲浪、赛艇这些所谓的运动,越来越会成为今天和乃至于我们的下一代的生活方式的标配。谁会颠覆GO PRO?这是一个有趣的事情。

罗伯特·斯考伯:两天前我刚刚去了一家公司,这家公司发明了LTE技术,做得非常大,他们说,很讨厌大的照相机,特别是单反,佳能5D之类的,就喜欢一个小巧像GO PRO这样的相机,又能拍到新颖的角度。所以他用的是带18个镜头的照相机,进入了完全新的品类,就是计算类的摄影。拍照的时候,头像有复杂的运算来进行编辑,然后联网。谁会是下一个颠覆GO PRO的?我觉得有可能是他们。他们接下来会和18个传感器联接在一起,也会用到无人驾驶汽车的传感融合,做出一种新的产品,所以我觉得这是很好的场景,因为它能够捕捉到拍照时,你处于什么样的环境。

二、创新公司需要找到有影响的用户

产品背后的网络关系最重要

社交网络比现实的评价更有意义

颠覆式创新研习社:在讨论中美差异的时候,我们可以看到风起云涌的微创新公司,这些微创新公司成为世界级公司的可能性路径到底是什么?

罗伯特·斯考伯: instagram由两个人创立,一年后就以10亿美元卖掉,最早加入 instagram的是旧金山的意见领袖,那些非常有影响力的用户。如果你要做一样东西,你首先要让这些人都为这个东西激动,然后它就像星星之火马上燎原,这个速度传播非常快。运用你的影响力的网络。

吴声:厦门有一个伟大的公司叫美图秀秀,创始人是非常年轻的85后吴欣鸿,为什么他能够成就这样一个伟大的公司?因为真的定义了这个时代的生活方式。吴欣鸿说,虚拟世界的表达和自娱自身的影像、视频、文字混合的定义能力,比现实要重要得多,就像我们昨天提到,社交状态的评价其实比现实的沟通评价更有意义。

罗伯特·斯考伯:美国有一家公司问我,可以去抄袭谁,我说其实你抄不了,因为你不能光抄他的产品和服务,还要抄背后的网络关系,这些人已经在现在的网络上了,他怎么样让人们去切换到另外的网络上,这是非常困难的。所以扎克伯格没有办法,只有收购WHATSAPP,没有办法用新的系统去替代。

三、老牌技术公司没有过时

他们有能力对未来投资也可能拥有更强的创新能力

颠覆式创新研习社:很多创新公司会想,我们的创新很厉害,我们的改变无所不在,其实很多老牌的技术公司已经过时了,我也想听听两位对这一点的看法。

吴声:我先抛砖引玉,我并不以为老牌的公司过时了,微软今年的股价屡创新高,包括亚马逊,预计云计算全年收入达到70亿美金。云计算已经成为了我们所有人创业的基础环境和生态系统。

罗伯特·斯考伯:今年夏天再次访问了微软,微软的业务是140亿,业务的种类繁多,对于微软来说,他们现在没有头绪,方向太多,在过去几年中,由于领导力出现问题,他们的公司出现困境。苹果推出了iPhone,现在iPhone的利润比微软和谷歌加起来都多,微软错失了移动互联网的机会。伟大的公司也会犯错误,由于太大了,所以会不断对未来做大量投资。比如谷歌,支持了很多小公司,扎克伯格在背后也支持了一些小公司。对于微软来说,全景眼镜的竞争非常激烈,微软没有优势,因为它对移动端的理解不够。微软说虽然没有自己移动端的战略,就和苹果合作吧。现在iPhone上很多卖的很好的软件都是微软的。尽管如此,移动端上错了一步,就步步落后,这个趋势很难扭转了。

吴声:我特别要补充,大家千万不要忽视微软,去年微软以25亿美金买下一个游戏,在这个过程中会感觉到决心。类似于微软的全息眼镜有可能带来不一样的东西,最终鹿死谁手,尚未可知。

罗伯特·斯考伯:我们还没有谈到FB在做什么事,FB的即时通讯提供了一个新服务,有一点像SIRI,你可以跟它讲话,告诉它你想要什么,把它当做一个朋友进行交流,有一点像微信。FB非常聪明,他们觉得没有足够多的数据,他们就在加州找了很多人来回答你的问题,所以帐号背后是真的人实时回答你的问题,他们打造了人工智能系统,然后训练人工系统。本来是百分之百人工对话,后来会慢慢的80%、30%,最后变成百分之百全机器回答,最后打造全新的人工智能网络,我相信它会非常有意思。

四、互联网化、场景化、全球化、大数据

这是新时代创业公司的标配

颠覆式创新研习社:创业公司的标配究竟是什么,互联网化当然是它的标配,罗伯特·斯考伯今天特别提到了全球化,还有什么?

罗伯特·斯考伯:在如今的新时代,拿到最多数据的公司就能获得最终的胜利,当你开始打造新的场景体系,比如FB开始时用人工做FB的通话软件,用的人越多,能力会逐渐增长,产品就越好,这是正反馈,可以很好的良性循环。

吴声:刚才罗伯特·斯考伯提到了社会化导航的软件,昨天有提到WASE,你用得越多就越好:经过的那个桥已经断了,但是传统的地图没有办法快速提供这个信息,只有前面遇到桥断的人才会报告这个信息,WASE使用的方式和增长曲线就是社会化生成。如果高德地图加上微博,把微博的数据能够反映在高德地图上,是不是也能达成和WASE一样的效果?我们在讲标配,除了一个是互联网化,更多全球化的含义也意味着我们可以更好的理解更多使用。从这个意义上全球化、场景化、互联网化作为标配是前提,但不知道是不是成功的标配。

*本文根据吴声和罗伯特·斯考伯在颠覆式创新研习社的对话整理,欢迎转发分享,网站和期刊转载请微信联系warmly11,未经授权,不得转载。

常见问题

东西方场景革命存在哪些差异?

罗伯特·斯考伯认为东西方没有本质差异,任何好的产品都能成为全球性品牌,如UBER和大疆无人机都利用社交媒体快速建立全球影响力。吴声则指出东方基于生活方式尝试,西方基于技术探险,但两者融合势在必行。

老牌技术公司是否已经过时?

吴声认为老牌公司并未过时,微软股价创新高,亚马逊云计算年收入达70亿美金,云计算已成为创业基础生态。罗伯特·斯考伯补充说大公司虽会犯错,但持续投资未来,如微软的全景眼镜和FB的人工智能布局。

创业公司的标配有哪些?

罗伯特·斯考伯强调数据积累的重要性,使用越多产品越智能。吴声指出互联网化、场景化、全球化是前提,但非成功保证,并举例如高德地图结合微博数据可实现社会化实时导航。

GO PRO成功的核心因素是什么?

GO PRO通过"人人即媒体"策略,将小型防水防震相机赋予极限运动场景,如浪尖自拍。创始人通过奥普拉脱口秀展示专业品质,而非传统广告,早期依靠意见领袖传播形成口碑效应。

如何判断新技术产品的市场潜力?

吴声指出生活方式与技术结合存在不确定性,需通过市场检验冒险创新。罗伯特·斯考伯以GO PRO为例,认为颠覆者可能来自新品类,如结合18个镜头和传感融合的计算摄影技术。