小米史上最大规模架构调整,暗藏怎样的增长战略?

如何用组织能力驱动增长?

上市后,雷军发出了第一封公开信,聚焦在组织能力的提升上,雷军在公开信中说:“小米已经成为了营收过千亿,员工近两万人的公众公司。为保障公司可持续的发展,我们必须把组织管理、战略规划放到头等位置。”这其实是小米史上最大规模的内部组织架构调整。

事实上,组织进化的方向一定是增长导向,而且是基于长期的战略增长方向。我们可以从这封信中窥视到小米的增长战略。

这并不是小米第一次用组织能力的提升来驱动增长。小米此前的“竹林生态”其实就是,起始于某一个常规现金流业务或者爆款产品(比如MIUI),基于原业务所积累的核心优势滋养出第二个、第三个业务,并形成彼此赋能、高度协同的事业共同体(小米生态链),最终实现创新增长。

而此次组织调整,小米则是希望通过人才梯队建设以及业务部门的调整,再次对组织多种的个体进行赋能,以期创造意料之外的新增长。

我们一起来看一下这封公开信展现出的组织对增长的驱动力。

一、新设集团组织部和集团参谋部,进一步增强总部管理职能,并同时调整王川、刘德、洪峰和尚进等高管的工作分工。

  1. 组建集团组织部,负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各个部门的组织结构设计和编制审批。任命高级副总裁刘德担任组织部部长,向CEO汇报。任命金玲为组织部副部长,向刘德汇报。
  2. 组建集团参谋部,协助CEO制定集团的发展战略,并督导各个业务部门的战略执行。任命高级副总裁王川为集团参谋长,向CEO汇报。任命向征为集团副参谋长,向王川汇报。
  3. 任命高级副总裁洪锋为小米金融董事长兼CEO,专注小米金融业务的发展推进。
  4. 由原公司市场部公关团队组成集团公关部,任命徐洁云为总经理,向品牌战略官黎万强汇报。
  5. 原公司市场部(除公关团队外)、销售与服务部的电商市场组和新媒体组三个团队合并,成立销售与服务部市场部。任命梁峰为总经理,向集团副总裁汪凌鸣汇报。
  6. 任命集团副总裁尚进协助高级副总裁祁燕负责小米产业园区及各个区域总部的规划和建设。

混沌君短评:随着小米的业务增长,员工数量的增长已经是不争事实,未来将有可能达到营收万亿,员工规模10万。这个过程中,小米将面临的是组织“熵增”的问题。设置组织部和参谋部,加强了战略能力和人才梯队的建设,或许是小米对抗“熵增”的方式。在此之前,只有阿里巴巴和华为设置过组织部。熵其实是一个不容易理解的概念,简而言之,就是无序的混乱程度。熵增的意思就是“世界上一切事物发展的自然倾向都是从井然有序走向混乱无序,最终灭亡”。而企业的生存,就要对抗熵增。

二、电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部(四个互联网业务部、四个硬件产品部、一个技术平台部和一个消费升级的电商部),各业务部的总经理直接汇报给CEO。

  1. 组建电视部,由原电视部的部分部门组成,负责电视业务,同时孵化空调等新业务。任命李肖爽担任总经理。
  2. 组建生态链部,由原生态链部的部分部门组成。任命屈恒为总经理,赵彩霞为副总经理。
  3. 组建笔记本电脑部,由原生态链部笔记本电脑部组成。任命马强为总经理,刘新宇为副总经理。
  4. 组建智能硬件部,由原生态链部智能产品部组成。任命唐沐为总经理。
  5. 组建IoT平台部,由原生态链部IoT部组成。任命范典为总经理。
  6. 组建有品电商部,由原生态链部有品部组成。任命高自光为总经理,陈波、赵欣然为副总经理。
  7. 组建互联网一部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责MIUI核心体验、技术中台、商业产品研发及广告销售、游戏发行、商务合作和MIUI国际业务等。任命李伟星为总经理。
  8. 组建互联网二部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责应用商店、游戏中心、小米音乐、小米阅读、小米生活等。任命仇睿恒为总经理。
  9. 组建互联网三部,由MIUI部分部门组成,负责资讯类、搜索类、开发者生态系统等业务。任命于锴为总经理。
  10. 组建互联网四部,由原电视部的部分部门、MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责电视版MIUI、小米视频、画报、直播、米聊、米车生活、快视频以及互联网创新业务等。任命白鹏为总经理。
  11. 汪文俊带领的MIUI系统底层团队和王文林带领的MIUI品质交付管理团队并入手机部,向林斌汇报。

混沌君短评:根据小米财报,小米的主营业务分为三块:智能手机、IoT和互联网服务。由于手机业务相对聚焦,且增长稳定,手机的部门此次暂时没有调整。此次组织调整的核心在于IoT和互联网服务。这两组业务的业务线一直非常庞杂。从原有的电视部、生态链部、MIUI部和互娱部四大部门来看,不同程度存在着职能重叠和重复建设的问题。比如新成立的互联网四部,就是由原电视部部分部门、原MIUI部分部门和原小米互娱部部分部门组成的。因此,小米将四大业务分拆为十个业务部门,重新梳理了业务逻辑,合并了同类项,将复杂的业务结构变得简洁,有利于各条战线专注于各自的领域。同时,我们能够看到,小米最早通过MIUI进军手机,所以此次互联网部门的拆分,再次沿着这个思路,从MIUI进军IOT很合理,也符合小米的基因。

以上任命即日生效。

没有老兵,没有传承。没有新军,没有未来。

今年年初的公司年会上,我们就提出公司各条战线上都必须提供强有力的组织保障和管理护航。所以,我们要着手培养、提拔一大批年轻的管理干部,构建更具活力、更有进取心的各级前线指挥团队。让每一个有能力、有抱负、有冲劲、敢担当的年轻人,都能在战争中学习战斗,在战斗中快速成长。

这次的调整,就是这项工作第一阶段成果的展现。本次任命的十多位总经理中,80后占据大多数。10个业务部门成立的背后,二级部门等分支团队中,还有更多年轻管理人才、专业人才已经脱颖而出。

小米的同学们,请拿出舍我其谁的气势,怀抱建功立业的雄心,不负时代,勇于担当,一起书写小米英雄辈出、将星璀璨的全新传奇!

雷军

2018.9.13

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常见问题

小米2018年组织架构调整的核心内容是什么?

小米进行了史上最大规模的组织架构调整,核心内容包括新设集团组织部和集团参谋部以强化总部管理职能,并将原有的电视部、生态链部、MIUI部和互娱部四个业务部重组成十个新的业务部,各业务部总经理直接向CEO汇报。

小米设立集团组织部和参谋部的目的是什么?

设立集团组织部是为了负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各部门的组织结构设计;设立集团参谋部是为了协助CEO制定集团发展战略,并督导各业务部门的战略执行,旨在加强战略能力和人才梯队建设,对抗组织‘熵增’。

此次调整对小米的业务部门进行了哪些重组?

将原有的四大业务部重组成十个新业务部:包括四个互联网业务部(负责MIUI核心体验、应用商店、资讯搜索、电视版MIUI等)、四个硬件产品部(电视、生态链、笔记本电脑、智能硬件)、一个技术平台部(IoT平台部)和一个消费升级的电商部(有品电商部)。

为什么小米要进行这次大规模组织调整?

因为小米已成为营收过千亿、员工近两万人的公众公司,为保障可持续发展,必须把组织管理和战略规划放到头等位置,建立更具前瞻的战略领航与更坚实的组织保障能力,以对抗随着规模扩大可能出现的组织‘熵增’问题。

这次组织调整体现了小米怎样的增长战略?

调整体现了小米通过提升组织能力来驱动增长的长期战略。其增长模式类似于‘竹林生态’,即基于原有业务(如MIUI)积累的优势滋养新业务(如IoT),形成彼此赋能的事业共同体,此次调整旨在通过人才梯队建设和业务梳理,为创新增长提供组织保障。