一图读懂,快时代下,人力资源的变与不变

宝洁公司,世界最大的日用消费品公司之一,它创立于1837年。180多年过去,全球经济、政治、文化都发生了巨大变化,但如今的宝洁依然保持着活力。它旗下共有70余个超级品牌,业绩在全球持续增长,在中国的家庭渗透率居快消行业第一。在最近的2020财年(截至6月30日),面对着急剧变化的外部环境和激烈竞争,宝洁公司仍然实现了全球710亿美元(约合人民币4970亿元)的销售业绩,净利润达到131亿美元(约合人民币917亿元),同比增长达230%。同时,从宝洁出来的员工总是被各大企业争抢。宝洁管培生制度、宝洁大学、组织架构、创新机制等都是众多企业学习的经典。12月5日,混沌大学的《快时代下,人力资源的变与不变》中,宝洁大中华区人力资源副总裁方殷峥拆解了宝洁背后的练兵之道,并详细介绍宝洁人力资源助力业务持续发展的创新举措。

宝洁的基石PVP

在宝洁,什么都可以改变,唯独PVP和对人的重视永不变。

什么是PVP?也就是宝洁的宗旨、价值观、原则。很简单的三个英文字母,把全球99000个人和数十万的宝洁校友们连接在一起。

举例:诚实正直;尊重所有员工,包括前员工在内;创新、永不满足。

宝洁的人力资源

宝洁前执行长说过一句话,你可以把我们的钱、机器、厂房、品牌统统拿走,只要把我们的人留下来,十年之后,一个新的宝洁就会出来了。但把人拿走,东西留下来的话,那宝洁就没有了。

1、宝洁人力系统的精华:内部培养制度

到目前为止,我们应该是少数还在坚持内部培养、内部晋升的公司。把外来的空降部队放进公司后,有好几个成本是你自己不知道的。

2、宝洁如何招聘年轻人?

宝洁用年轻人喜欢的方式、渠道和语言做招聘。例如:简化招聘程序,让这些希望快的年轻人,在过五关斩六将的速度更快。另外,加强互动,在招聘大片中加入与年轻人的共鸣点。

3、宝洁如何做培训

第一块,新人招进来后,我们有非常完善的培训。PVP就是这个体系中很重要一门课。

第二块,新人到了部门之后,各个事业单位都有定制的培训,培养员工专业技能。

第三块,宝洁跟国内外的大学或研究机构也有合作。

4、宝洁如何做绩效评估

现在,宝洁的绩效评估有五个标准:积极地领导、创新、效益优先、完美地执行、激发卓越。

5、宝洁如何留住员工

(1)鼓励经理人培养自己的接班人

(2)鼓励员工去创造

人力资源助力业务发展

作为一个人力资源的从业人员,怎么样帮助公司去发展?

1、人力资源助力业务发展的一个例子:韩国电商

配备品牌管理部、法务部、消费者调查部,他们一起合作。基本上把一个销售渠道变成了一个事业单位。有了人之后,还要有合适的激励系统。

2、宝洁员工制定工作计划的流程

每年会在1、2月的时候,会对过去半年生意做一个复盘。在每年的4、5、6月的时候呢,开始跟各个部门、各个事业单位开始传达说,哎这是我们现在想的,大家有什么意见。每年6月底,用三个月的时间,让每一个员工自己制定自己的工作计划。

常见问题

宝洁公司的PVP是什么?

PVP是宝洁的宗旨、价值观、原则的缩写,它将全球员工和宝洁校友连接在一起,其核心内容包括诚实正直、尊重所有员工、创新和永不满足,这是宝洁公司不变的基石。

宝洁如何看待员工的重要性?

宝洁前执行长曾表示,即使拿走公司的资金、厂房和品牌,只要留下员工,十年后就能重建一个新的宝洁;但如果只留下资产而带走员工,公司就不复存在,这体现了宝洁对人才的高度重视。

宝洁的人力资源系统有何特点?

宝洁人力资源系统的核心是坚持内部培养和内部晋升制度,认为引入外部‘空降部队’会带来许多未知的成本,因此主要依靠内部体系来培养和发展人才。

宝洁如何吸引和招聘年轻人?

宝洁采用年轻人喜欢的方式、渠道和语言进行招聘,例如简化招聘流程以加快速度,并在招聘宣传材料中融入能与年轻人产生共鸣的内容,以增强互动。

宝洁的培训体系包括哪些部分?

宝洁的培训体系主要包括三部分:新员工入职后的完善培训(包含PVP课程)、各部门定制的专业技能培训,以及与国内外大学或研究机构的合作项目。

宝洁的绩效评估标准是什么?

宝洁的绩效评估基于五个标准:积极地领导、创新、效益优先、完美地执行以及激发卓越,以此来衡量员工的工作表现。

宝洁有哪些留住员工的措施?

宝洁通过鼓励经理人培养自己的接班人,以及鼓励员工去创造,来提升员工的归属感和发展空间,从而有效地留住人才。