宝洁公司,世界最大的日用消费品公司之一,它创立于1837年。180多年过去,全球经济、政治、文化都发生了巨大变化,但如今的宝洁依然保持着活力。它旗下共有70余个超级品牌,业绩在全球持续增长,在中国的家庭渗透率居快消行业第一。在最近的2020财年(截至6月30日),面对着急剧变化的外部环境和激烈竞争,宝洁公司仍然实现了全球710亿美元(约合人民币4970亿元)的销售业绩,净利润达到131亿美元(约合人民币917亿元),同比增长达230%。同时,从宝洁出来的员工总是被各大企业争抢。宝洁管培生制度、宝洁大学、组织架构、创新机制等都是众多企业学习的经典。12月5日,混沌大学的《快时代下,人力资源的变与不变》中,宝洁大中华区人力资源副总裁方殷峥拆解了宝洁背后的练兵之道,并详细介绍宝洁人力资源助力业务持续发展的创新举措。
宝洁的基石PVP
在宝洁,什么都可以改变,唯独PVP和对人的重视永不变。
什么是PVP?也就是宝洁的宗旨、价值观、原则。很简单的三个英文字母,把全球99000个人和数十万的宝洁校友们连接在一起。
举例:诚实正直;尊重所有员工,包括前员工在内;创新、永不满足。
宝洁的人力资源
宝洁前执行长说过一句话,你可以把我们的钱、机器、厂房、品牌统统拿走,只要把我们的人留下来,十年之后,一个新的宝洁就会出来了。但把人拿走,东西留下来的话,那宝洁就没有了。
1、宝洁人力系统的精华:内部培养制度
到目前为止,我们应该是少数还在坚持内部培养、内部晋升的公司。把外来的空降部队放进公司后,有好几个成本是你自己不知道的。
2、宝洁如何招聘年轻人?
宝洁用年轻人喜欢的方式、渠道和语言做招聘。例如:简化招聘程序,让这些希望快的年轻人,在过五关斩六将的速度更快。另外,加强互动,在招聘大片中加入与年轻人的共鸣点。
3、宝洁如何做培训
第一块,新人招进来后,我们有非常完善的培训。PVP就是这个体系中很重要一门课。
第二块,新人到了部门之后,各个事业单位都有定制的培训,培养员工专业技能。
第三块,宝洁跟国内外的大学或研究机构也有合作。
4、宝洁如何做绩效评估
现在,宝洁的绩效评估有五个标准:积极地领导、创新、效益优先、完美地执行、激发卓越。
5、宝洁如何留住员工
(1)鼓励经理人培养自己的接班人
(2)鼓励员工去创造
人力资源助力业务发展
作为一个人力资源的从业人员,怎么样帮助公司去发展?
1、人力资源助力业务发展的一个例子:韩国电商
配备品牌管理部、法务部、消费者调查部,他们一起合作。基本上把一个销售渠道变成了一个事业单位。有了人之后,还要有合适的激励系统。
2、宝洁员工制定工作计划的流程
每年会在1、2月的时候,会对过去半年生意做一个复盘。在每年的4、5、6月的时候呢,开始跟各个部门、各个事业单位开始传达说,哎这是我们现在想的,大家有什么意见。每年6月底,用三个月的时间,让每一个员工自己制定自己的工作计划。