资生堂140年来第一位外聘CEO演讲：人，才是秘诀
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常见问题
资生堂为什么被称为'睡美人'？
资生堂被一位候选人比作'睡美人'，是因为虽然公司拥有高品质产品和良好口碑，但在市场活跃度方面表现不足，不够活跃。
鱼谷雅彦如何改变资生堂的企业文化？
鱼谷雅彦通过制定'VISION 2020'战略规划，推动文化变革，包括更加以客户为导向、建立长远规划、提升员工多样性、增强组织凝聚力，并要求英语成为工作语言。
资生堂的数字化转型有哪些具体措施？
资生堂通过收购硅谷和波士顿的初创企业，开发个性化定制技术，扩大电子商务平台合作，在中国电商业务占比已达26%，并与阿里巴巴等平台建立战略伙伴关系。
资生堂在研发方面有哪些重要投资？
资生堂在横滨建成全球最大的化妆品研发中心Global Innovation Center，将研发投资翻了一番，并在美国、中国、新加坡设立研发部门，同时开发了'二次肌肤'等创新技术。
资生堂的组织架构进行了哪些调整？
资生堂建立了矩阵式组织架构，设立六大地区总部，每个地区都有具备完整职能的CEO，只有两位是日本人，其余四位来自不同国家，打破了东京总部的集权模式。
资生堂如何实现员工多样性目标？
资生堂规定到2017年30%的经理应为女性，目前已实现该目标，并争取到2020年达到40%。董事会成员50%为女性，东京总部具有海外工作背景的员工已增加到180人。
鱼谷雅彦的领导理念是什么？
鱼谷雅彦认为企业应将员工放在中心位置，因为员工会持续创新创造价值，让消费者满意，从而推动业务增长和利润提升，最终回馈股东，这三个利益相关者同等重要。