“要想失去创新能力,第一款产品请山寨”—莉莉丝CEO王信文

为什么要创新?因为病毒系数是比留存率更重要的产品指标,而创新度很大程度影响了病毒系数。创新对小公司尤其重要

为什么要创新?因为病毒系数是比留存率更重要的产品指标,而创新度很大程度影响了病毒系数。创新对小公司尤其重要,你没有大公司那么多的资源,要取得商业化的成功,创新是必然选择。

我们为什么要做创新的产品?

《从0到1》里提出了一个很有意思的问题:在什么重要问题上,你和其它人有不同的看法,很大程度上决定你做出什么样创新的东西。对我自己来说,对互联网产品,我有一个看法和大家不同:大部分人相信留存率是产品最重要的指标,但是我认为病毒系数比留存率还要重要。

留存率是一个大家经常会提及的概念:第一天进来的用户,第二天留下多少。这是行业里非常关注的数字。很多的游戏公司会说,我的游戏留存率高达80%,不管是真是假,我认为有一个数字比留存率更加重要——病毒系数,就是当我使用一个产品,我有多大的可能传播给另外一个用户,让他也使用这款产品。

病毒系数提高后,获取用户的成本大大降低

病毒系数和很多因素有关,比如说产品和口碑,传播的场景。比如说在我们游戏里面有这样的一个设计,每天中午12点会给你弹一个推送消息,提醒这个时间点可以打开游戏,会给你一些奖励。为什么是12点?很简单,因为12点是吃午饭的时间,以前我们使用互联网产品的场景是在PC上,传播力没有那么强,现在大家都在利用移动互联网,旁边人使用App,可能一眼就看到了。12点的时候让用户打开我们的游戏,这时他可能在吃饭,旁边就有很多人,他可能给我们带来新用户。我们获取用户的成本就会大大的降低,我们的病毒系数有可能会提高。

没有人会传播一款山寨产品

这只是场景,决定病毒系数最重要的还是产品的口碑。这是两款游戏的留存率曲线,其中一款游戏就是刀塔传奇,这两款游戏是留存率曲线非常接近的,也是几乎同期上线的游戏,他们的平均用户付费差不多。但是刀塔传奇的收入是另外一款游戏的10倍。如果说我们永远只关注留存率,想尽一切办法把体验做流畅,会发现产品达不到一定高度,因为传播效率不高,获取用户成本太高。但是当产品有很高的病毒系数,产品有很好口碑的时候,我们获取当月用户的成本会大大的降低,产品获得爆发式增长的机会也会大大增加,这就是在现在的移动互联网时代,我对产品不同的认知。

为什么要来做创新产品?

最重要的就是创新度会很大程度影响病毒系数,大家回忆一下自己会在什么样的场景下,和其它人分享自己的产品。因为分享这个行为本质上会体现分享者和产品使用者自己的品位,一般的情况下很难分享一个不够好的产品给别人,即使我正在使用这个产品。

怎样才能让用户更多地分享产品呢?有几款模仿刀塔传奇的游戏,他们在做所谓的微创新,在刀塔传奇的基础上做了很小的改进,但是我们打开苹果商店发现,大家的评价很低,因为它在抄刀塔传奇。即使我成为了这个游戏的玩家,我有多大的可能会去传播呢?如果我玩到了一款创新的产品,它带来了前所未有的体验。因为这款产品特别,我向别人推荐这款产品,显得我也很特别,推荐和传播的可能性会大大增加。

第一款产品不创新,以后就难了

过去很长时间内,整个中国互联网行业常常会把微创新挂在嘴边上。我们一直说,我们不要做特别颠覆式的强大创新,做微创新就可以。但是我想分享的经验就是,微创新是大公司的专利,比如说微信,一个很小的创新就可以获得大量的用户,获取用户的成本是极低的。但是小公司没有这样的资源,我们要的就是利用产品的创新和品质去获得用户。

我在公司经常和同事分享的观点,如果第一款产品不做创新,抄袭山寨或者说微创新,再想做创新就太难了。首先这个公司所有的人就是为执行山寨而招的,他们身上很难有创新的基因。第二如果我们第一款产品做了一个山寨,有两种结果:产品赚钱了或者挂掉了。如果产品通过山寨赚钱了,团队会怎么想?那我们就继续复制吧,这个团队以后再也不可能做创新的东西。如果挂掉了?团队会想,我们连山寨都做不好,还做什么创新?所以第一款产品不做创新,后面的两条路径通向的都是死路,永远不可能创新。

团队最开始的5个人会决定公司未来的整个基因和文化。当最开始5个人说好了做山寨品质,整个基因和公司格调就很难改变。

初心不重要,重要是做有价值的事

我想和大家分享的就是对小公司而言,创新是最理性的选择。我们不是为了情怀,为了初心,为了理想主义而创新。如果我们想做好一件事,我们就必须要创新,为什么我们可以做出刀塔传奇,核心就是创新。如果说我们选择了另外一个方向,绝对不可能有今天的结果,所以创新是最理性的选择。

我在很多的场合经常被误会,很多人说我是一个非常有情怀的人,但是我常常和他说我不是很有情怀,我的目标就是要做一个特别牛的公司,取得商业上的成功。达到这个结果的路径,就是我们需要做一个创新的产品,仅此而已。

我们现在经常会讲初心,初心不重要,重要的就是我们做有价值的事情。莉莉丝成立的初心就是我们要做好玩、并且取得商业化成功的游戏。但是两年以后我们实现了这个目标,我们继续做同样的目标吗?不是,我们就把这个初心忘掉,挑战更高的目标,我们现在的目标是要做世界一流的游戏公司。

*本文根据王信文在颠覆式创新研习社的演讲整理而成,转载请联系warmly11。点击下方阅读原文加入颠覆式创新研习社

常见问题

为什么王信文认为病毒系数比留存率更重要?

王信文认为病毒系数比留存率更重要,因为病毒系数决定了用户获取成本。当产品有很高的病毒系数和良好口碑时,获取用户的成本会大大降低,产品获得爆发式增长的机会也会大大增加。

提高病毒系数的关键因素是什么?

决定病毒系数最重要的因素是产品的口碑。创新的产品能带来前所未有的体验,用户更愿意分享,因为这能体现分享者的品位,使得传播的可能性大大增加。

为什么小公司必须选择创新?

对小公司而言,创新是最理性的选择。因为小公司没有大公司那么多的资源,无法像微信那样通过微创新低成本获取用户,必须利用产品的创新和品质去获得用户,以取得商业上的成功。

为什么第一款产品不能做山寨?

如果第一款产品做山寨,有两种结果:赚钱或失败。如果赚钱,团队会倾向继续复制,失去创新能力;如果失败,团队会失去信心。此外,初创团队的基因决定了公司文化,一开始选择山寨,后续将很难转向创新。

莉莉丝CEO如何看待“初心”?

王信文认为初心不重要,重要的是做有价值的事情。莉莉丝成立的初心是做好玩且商业化成功的游戏,但实现目标后就应该忘掉初心,挑战更高的目标,例如成为世界一流的游戏公司。