说起娄小芝的童年，是堪称“富二代”的标准生活，这得益于她父亲事业的成功。谈起父亲的成功，娄小芝说到：“我父亲的人生在别人看来是非常成功的，他和我妈妈对我也是宠爱有加，正因此，他们的相继离去和生活一系列的变故，演变成我人生中最大的危机和转折……”。
娄小芝遗传了父亲对于商业的敏锐，面对风口与商机有着类似“第六感”的天然直觉。在父亲那个年代，成功，很多时候是时代与机遇造就的。但娄小芝认为，单凭机遇是无法取得真正意义上的成功。因此，她更想要尝试自己不擅长的领域，突破自己的舒适区，脚踏实地的做事，即便不擅长、会吃苦也没关系。
她相信人生没有白吃的苦，没有白走的路。
于是，在新西兰留学结束后，娄小芝拿着8万启动资金，2009年在北京三里屯开了气味图书馆的第一家店。创业之初，始终没有遇到风口性增长，成长非常缓慢。
“我也曾经一度怀疑，这是我想要的‘活法’吗？2017年我加入混沌创业营，也是在那一年，我竟然自己走通了一条系统的创业之路。“”娄小芝说。
刷新世界观
在混沌创业营中，对娄小芝冲击比较大的一件事是，李善友教授说：“今天，达尔文的世界观其实已经过时了一百多年了。如《世界观》那本书所说，我们现在已经进化到一个量子物理学的世界观。”
（混沌必读书·《世界观》 ：理查·迪威特著，是一本涉及科学、历史、哲学的入门书籍，探讨了从亚里士多德的哲学思想到牛顿的近代物理，再到相对论、量子力学和演化论等为西方世界观带来的挑战。）
这让娄小芝突然意识到：她的世界观还是陈旧的世界观，在一个过时的东西上建造一个非过时性的东西，是不现实的。
因此，她开始重新审视自己的世界观。
世界观为什么如此重要？
娄小芝认为，世界观会指引你的人生观、价值观，是一系列行为的支撑，会影响你搭建整体对世界的认知。比如，达尔文进化论中所讲的，外部世界宏观宇宙是什么、微观生命体是什么、人体跟大脑的关系是什么、人与其他生物的思维又是如何产生差距的……只有把这些问题想明白了，才能渐渐理解客观和主观之间的关系。
后来，娄小芝又去研究了脑学科、心理学、生物进化论、数学等等，基于这些学科和理论，她开始思考：管理的本质和管理的方式。
人生有爬不完的山最重要的是赢过自己
娄小芝说：“上完混沌创业营之后，我对人生、对目标有了全新的认识。原来我特别崇拜行业领袖，认为站在他们的高度，看到的都是美景，不会再被烦恼困扰，所以希望能够成为他们。但在混沌认识他们后，深知他们也承受着各个方面的压力，依然在不停地攀登。其实人生哪有什么最高峰？重要的是在不断攀爬的过程中，认识自己，赢过自己罢了。”
于是，接下来，娄小芝刷新了自己，做出了如下改变：
1. 先战略再战术，先思考再行动
先把本质问题想清楚，再开始干。谋而后定。
以前特别想要业绩增长，但是增长很慢，40%、60%，很痛苦，然后就想各种各样的招。这其实是在用战术上的勤劳，掩盖在战略上的懒惰。
在混沌创业营的时候，娄小芝才真正意识到：“我是战略上面特别懒惰的一个人，每天觉得自己很忙，但事实却没有实现想要的增长，而且经常焦虑的认为：行业内大家都在急速发展，我们也要快速发展，却根本就没有时间琢磨事情的本质。”
她还从《孙子兵法》中学会：想明白排兵布阵的策略后，你打的仗都将是必赢之仗。其实，这也是我们通俗来讲的“磨刀不误砍柴工”，有了好工具、好方法才能事半功倍。
所以整个2018年，娄小芝就静静地在公司待着，然后把每天想做的事写下来，去发现真正有意义的事情。
“强迫自己先不要去干活这件事，还是挺难的。”娄小芝说
2. 舍九取一，十倍好
在混沌创业营中李善友教授所讲的“舍九取一，十倍好”，也让娄小芝触动非常大。
（混沌核心思维模型：舍九取一，十倍好。舍九取一，最大化单一要素，我们的资源与能力都非常有限，所以必须聚焦在一个地方，然后击穿它；十倍好，将眼前的事情做到极致，美好的结果自然会涌现、发生。）
“气味图书馆虽然今年的营收已成倍增长，但目前还是一个中小型企业。如果想要做大做强，是需要有长远的、可持续的性的眼光来看发展的，否则企业就没有未来。而现在的关键是：我必须找到行业中的‘一’。”娄小芝说
通过研读《战争论》、《论持久战》以及阅读先秦统一中国的历史书等，品味其中思想，有了伟人的思想以及经典理论作为支撑，娄小芝发现了专属于气味图书馆的“一”，那就是：做专属中国的味道。
简单来说，气味图书馆要做的其实就是这一件事：传递中国的味道。与传统节日相契合，与中国人的情绪相呼应。春节的时候想团圆，就去制造团圆感，七夕的时候想谈恋爱，就来点浪漫感……
基于这个“一”，娄小芝决定将原有的个性化定制、企业定制等业务模块删除，打造品牌全自主产品，目前业务覆盖以香水、身体护理、家居香氛为主的多个板块。2019年上半年，气味图书馆获得大白兔三年的品牌授权，快乐童年系列的大白兔奶糖味香水被纳入了天猫V榜推荐。
当问及为什么会想到与大白兔联名时，娄小芝说到：“其实很简单，全中国十几亿人对中国美好味道的集体回忆非常少，比如：二锅头、六神、老干妈……虽然记忆点深刻，却不太适合制成香氛，精挑细选过后大白兔是最合适的。我发现我儿子4岁知道大白兔，我爷爷90岁也知道。这是个四代人都觉得美好的味道……大白兔代表了几代人的回忆，而且有广泛认知和普世价值。”
最终，大白兔项目全网传播达到了18亿次曝光，多次登上微博热搜榜单，印证了娄小芝对品牌的定位与策略是正确的。
避免“拍脑门”企业管理也有工作模型
在企业管理的过程中，娄小芝遇到过困难，同时也磨练出了方法。
如何提高企业组织工作效率？
娄小芝说：“在工作中一定要避免‘拍脑门’做决定，我们从实践中总结了一个工作模型：目的、目标和手段，调研、算账和复盘。每次开会，一定是先把目的、目标讲清楚，目的不明不聊目标，目标不定不聊手段，不浪费时间，效率就会提高。在工作中，犯错不可怕，可怕的是不知道为什么犯错。”
落实到具体工作中，娄小芝还介绍了她自己目前正在使用的一套工作拆解法。将工作分为：工作前、工作中、工作后三个阶段。
工作前阶段：
列一份清单，清单包括：目的、目标、手段、调研、算账，细化到为达到目的，每天、每周、每月……分别需要达成的子目的，以及实现方法、步骤。
工作中阶段：
以小时为单位记录工作，沉淀出复利增长（复利增长，一个数学思维模型，每天进步一点点，1.01×1.01……）的基础数据。记录一段时候会发现，应该做的事情就几件，避免“盲目瞎忙”。
工作后阶段：
主要内容就是复盘：复盘目的、复盘目标、复盘核心的工作、复盘效率、复盘时间等等。
“这样的工作流程看起来和做起来都显得很难坚持，可是一旦坚持下去，你就会发现工作效率飞速提升，最终爱上‘它’！、”娄小芝说。
人才管理与培训
娄小芝说，气味图书馆在用人方面十分慎重，在工作中，两个人之间能达到1+1大于2的效果是最好的。如果招聘进来的人的价值观与公司的价值观不统一，对工作的影响是很大的。同时，一个人的情绪也能够传染更多的人，一个人的工作状态能够影响更多人的工作状态。
招聘之外，娄小芝也十分注重企业培训。目前，气味图书馆的培训分为两类：关于味道的专业培训和发现自我认知的培训。前者毋庸置疑要提升员工的专业素质，后者则是希望在培训过程中，发现“我是谁”。培训之后，员工可以更好地了解自己，明白自己是否热爱这份工作，是否能够胜任这份工作。“人才管理是企业发展中很重要的环节，我目前三分之一的精力都放在这方面。我们希望找到成人型员工，对自己的工作有基本认知的自主型员工，理想状态是达到《奈飞文化手册》的标准。”娄小芝说。
结语
2019年上半年，气味图书馆营业额比去年同期增长数倍。这与娄小芝和团队不停地思考、不停地调研、不停地复盘是密不可分的。
那么，创业对于她究竟意味着什么？娄小芝这样总结说——
“我承认，我其实是个‘兽’。
我们身上千万年来带的是兽性，人性里所谓的佛性就一点点，我要承认我90%的决定来自于我兽性的决定。所谓‘兽性’就是人的本能和直觉，比如，我过去两年中收获的优秀答案，都来自于我完全没有想这个答案，有的时候，只要是做对的事情，结果自然而然会来。
对我而言，创业从来不是目的，而是一种活法，一种治愈自己的方式。
甘愿做，欢喜受，同时还反脆弱。
如果人生是个资产负债表，我希望我走的时候，我的表是盈利的。”（完）