关于防范诈骗的严正声明

近日我司陆续接到用户反映，有不法分子冒充我司客服人员和第三方金融机构，伪造各类政府文件、法律文书和各机构公章，通过境外来电、电子邮件、短信、微信、QQ群等形式，以各种理由为用户办理退费、伺机诱导用户付款，从事诈骗活动。

对此，我司郑重声明：

一、目前我司运转正常，且我司从未委托任何个人或第三方机构进行退费，我司唯一官方客服电话为4008-736-058，其他联系方式均非我司官方渠道。

所有诱导用户加入社交媒体退费群、下载注册各类退费APP、“已建立专项清退小组与第三方达成协议为部分用户进行退费”等行为均为诈骗行为。

如遇要求用户加入退款QQ群、先打款再退款等行为，请务必提高警惕、谨防上当受骗。

如有用户已产生损失，请保留好证据并立即向所在地公安机关报案，并可联系我司协助处理。

二、网络上流传的教育部办公厅文件、《债权转让协议书》、《股权转让合同》等文件均系伪造。

三、对于任何冒用我司名义进行诈骗等非法活动的不法单位和个人，我司将保留追究法律责任的权利，构成刑事犯罪的将依法由司法机关处理。