把管理当民主,一定自食苦果

所有的管理陈述,都是有条件假设的。

人力资源管理是从组织开始的,而不是从人开始的。那么组织究竟解决了什么问题?具体怎么解决的?遇到组织制度解决不了的问题怎么办?6月23日(本周六)14:00,中国人民大学教授许玉林,将为你带来人力资源管理模块第三讲——组织运行、制度体系与文化整合(上)。通过剖析组织本质,以及对比新旧组织的形态特征,让你学会如何针对不同类型及发展阶段的企业,进行制度设计和文化整合。想知道这一期讲了什么?来个课前热身吧☟

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精彩观点

1、 组织究竟解决什么问题?效率。这里有两个维度:一个是纵向的分工,解决专业化问题;一个是横向的流程,解决工作之间的关联问题。

2、 为什么中国企业实行ERP(全称企业资源计划)管理非常艰难?因为我们还没有完成纵向的专业化职能分工,又怎么可能做资源整合、流程再造?

3、 扁平化是一种人员假设。企业员工的能力强,自我管理能力也强,那他们一定支持扁平化;反之,如果企业员工能力弱,你想扁平也扁平不了。记住,所有的管理陈述都是有假设的,失去了假设就真的变成了理论。所以扁平化组织本身是有实施条件的,而我们的误区在于总是忘记条件,一知半解地做事。

4、 不可能通过制度解决所有问题,请大家记住三条管理的重要原则:

  1. 管理没有公平,那只是一种理想和追求;
  2. 在解决很多问题上,管理的边界是模糊的,它可以是非逻辑的和非程序化的;
  3. 管理不是民主,谁要把管理当民主的菜吃了,吞下的,一定是苦果。

5、 制度不能解决问题时怎么办?靠文化。没有一个企业是没有企业文化的,它是组织的性格,和组织大小没有关系。

6、 文化整合的制高点,就是企业家、管理者自身的道德和修养。

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常见问题

组织主要解决什么问题?

组织主要解决效率问题,这包含两个维度:纵向的分工解决专业化问题,横向的流程解决工作之间的关联问题。

为什么中国企业实行ERP管理很艰难?

因为中国企业往往还没有完成纵向的专业化职能分工,因此难以进行资源整合和流程再造。

扁平化组织需要什么实施条件?

扁平化是一种人员假设,需要企业员工具备较强的能力和自我管理能力。如果员工能力弱,扁平化就难以实现。

管理的重要原则有哪些?

管理没有公平,那只是一种理想和追求;管理的边界是模糊的,可以是非逻辑和非程序化的;管理不是民主,将管理当民主会自食苦果。

当制度不能解决问题时怎么办?

当制度不能解决问题时,需要依靠文化。企业文化是组织的性格,与组织大小无关。

文化整合的制高点是什么?

文化整合的制高点是企业家、管理者自身的道德和修养。