一张图,学会OKR

年度KPI浑水摸鱼,双月OKR不相信眼泪

在字节跳动的员工中流传着这样一句话:年度KPI浑水摸鱼,双月OKR不相信眼泪。

为什么kip会遭到员工反感,而OKR能带来高速增长?

OKR究竟有什么魔力?企业要如何引入OKR?

上周六研习社的课堂上,OKR敏捷绩效管理创始人姚琼老师,结合京东、字节跳动、TCL等众多大公司实操案例,为大家详细讲解了OKR从理论到落地的全部知识点。

什么是OKR?

OKR(Objectives&key results)工作法,即是用OKR进行工作目标与绩效的管理。

O(Objective):目标。在工作当中你想要做什么?

KR(key results):关键结果。你打算怎么做?

OKR的起源?

OKR的鼻祖是彼得·德鲁克先生,本世纪伟大的管理学者,1954年他提出了目标管理((Management by Objective)。到了90年代,英特尔的前CEO安迪·格鲁夫把彼得·德鲁克的MBO引入了英特尔,英特尔的MBO(Inter MBO)就是OKR的雏形。1999年,谷歌投资人约翰·杜尔把Inter MBO介绍给了当时还只有10个人的谷歌,经过20年,到现在为止谷歌拥有8万员工,都使用OKR。

KPI和OKR有什么不同?

KPI走考核路线,是工业革命时代传承下来的控制性管理。上级制定目标,并进行考核,与考核薪酬挂钩,比较僵化。

OKR走管理路线,更侧重员工的自我管理,它是动态可调整的。OKR鼓励员工去挑战自己,即使失败了,也不会被惩罚,

OKR四大特征助力高绩效

聚焦、透明、协作、挑战

O来自哪里?

我们在写OKR的时候,O来自哪里?这需要从上往下,层层分解。

从时间维度上,首先我们要根据公司的使命和愿景,制定年度战略目标,并用OKR作为其落地的工具。年度战略里的O和KR,往下拆分成季度和月度的OKR,再用任务计划支撑OKR。

从组织架构上,可以从集团到分公司,从分公司到部门,从部门到员工,如此拆分我们的目标。

多久设一次OKR?

其实各行各业周期是不一样的:字节跳动是双月OKR,谷歌是年度+季度OKR,也就是公司可以写年度OKR,部门和员工可以写季度OKR。如果我们的工作速度非常快,比如一些跨境电商,工作节奏快,可以写月度OKR。

打分方法有那些?

  1. 谷歌打分法
  2. 谷歌和英特尔用1分制,即在0分到1分之间进行评估。

  3. 交通灯打分法
  4. 我们还可以用交通灯打分法,绿色表示一切顺利,黄色表示警戒,红色代表着失败。

如何管理OKR?

我建议通过洋葱会议法跟踪OKR的进度。即每天站会、每周例会、每月辅导、每月回顾、年度总结。

学习OKR最难的是思维模式的转变,从结果导向变成过程导向,从控制性变成赋能型,调动员工进行自我管理。

本次研习社的课程,姚琼老师讲解的内容非常系统,全面。为了帮助大家快速理清课程逻辑,混沌君为大家准备了本节课程的思维导图,供大家梳理学习。小提示:关注混沌大学公众号,点进主页,在对话框里回复关键词「OKR」即可免费领取高清思维导图。

常见问题

什么是OKR?

OKR(Objectives&key results)工作法,即是用OKR进行工作目标与绩效的管理。O(Objective)指的是目标,即你想要做什么;KR(key results)指的是关键结果,即你打算怎么做。

OKR的起源是什么?

OKR的鼻祖是彼得·德鲁克,他在1954年提出了目标管理(MBO)。90年代,英特尔前CEO安迪·格鲁夫将MBO引入英特尔,形成了OKR的雏形。1999年,谷歌投资人约翰·杜尔将其引入谷歌并沿用至今。

KPI和OKR有什么不同?

KPI走考核路线,是工业革命时代传承下来的控制性管理,上级制定目标并与考核薪酬挂钩,比较僵化。OKR走管理路线,更侧重员工的自我管理,它是动态可调整的,鼓励员工挑战自己,即使失败也不会被惩罚。

OKR有哪些主要特征?

OKR具有四大特征:聚焦、透明、协作、挑战。这些特征共同助力实现高绩效。

制定OKR时,目标(O)来自哪里?

制定OKR时,目标(O)需要从上往下层层分解。从时间维度,根据公司使命愿景制定年度战略目标,再拆分为季度、月度OKR。从组织架构,可从集团到分公司、部门再到员工进行拆分。

OKR应该多久设定一次?

设定周期因行业而异:字节跳动是双月OKR,谷歌是年度+季度OKR。对于工作节奏快的行业,如跨境电商,可以设定月度OKR。

OKR常用的打分方法有哪些?

常见的OKR打分方法有两种:一是谷歌和英特尔使用的1分制(0到1分之间评估);二是交通灯打分法,绿色表示顺利,黄色表示警戒,红色表示失败。