每个人心中都有一个产品梦。经常会有朋友找我说,“我有一个点子,那个公司的产品太傻了,我想把它改改,一定能打过它。”这时候,我觉得他的整个气氛,特别像双十一购物。我做了这个产品,就能满足用户需求,走上人生巅峰,就好像我只要买了这个跑步机,就能长出6块腹肌。
先别急着“嗨”,我跟你说一个“十动然拒”的故事。
有一个大学生花了212天,写了一封16万字的情书,去向一个女生告白。女生表示十分感动,然后拒绝了他。
你光考虑感动了,但是没想过女孩子想不想要16万字的情书啊。如果是“渣男”会怎么做?
他会和女孩子聊天,了解这个女生平时的生活状态是什么样。她关心什么话题,最近生活有什么起伏,情感上有什么需要。“渣男”会马上get到这些点,然后他做的每一件事都踩在点上。而不像很多钢铁直男碰到一切问题的解决方案都是多喝热水,他每句话都可以说到点子上,这是洞察用户。
做产品就如同追女孩子,你得用“渣男”的思路洞察用户。
当然,做出一款成功的产品,绝不是一个“渣男思路”就能万事大吉的。
那要如何做出不自嗨,不烧钱,直击用户心灵深处需求的产品呢?
本周六研习社的课堂上,为大家请到了任鑫老师带来《产品创新地图:4个问题逼出成果》。他曾是京东O2O副总裁,目前在做指数增长实验室,专注研究企业增长方案。
本次课程,任鑫老师将自己十余年实战经验升级成理论,通过4个问题和对应的案例解析,帮助同学们梳理产品创新过程中的要点和思考路径,帮助大家用更低成本设计出更大回报可能的创新产品。
本节课将学到
- 项目认知:
- 我要什么
- 用户洞察:
- 用户要什么
- 模式设计:
- 怎么做
- 优势设计:
- 怎么赢
精彩观点抢鲜看
- 如果我们抢的是存量用户,不做用户定义的话,我们基本上就是去打硬仗。但是如果我们是从洞察出发,才看到了新的空间的存在。
- 老实是个褒义词,其实应该是叫做傲慢和胆怯。什么叫傲慢?明明这是一个创新产品,我不知道我的用户要什么,但我要我觉得,不要用户觉得。
- 我们要做用户洞察的时候,要像刚刚所说的所谓的渣男角度。渣男的角度是什么?是一种更无我的角度。
- 未来大趋势一定会最后落回到大趋势下的新场景,在新场景下找到新产品的机会,这才是一套组合的打法。
- 我强烈建议在产品创新的初期,做低固定成本,做高可变成本。宁可可变成本高一点,因为产品创新的初期,我们做的事儿是很不靠谱的,很多东西都不一定,所以这个时候的话固定成本越高,你的抗风险能力越差,你越脆弱。
- 考虑完怎么花钱之后再考虑什么赚钱,这其实是互联网创业者最薄弱的部分。因为我们总是习惯做大,以为做大以后总有办法。但是现在很悲惨的是大家看到新兴的一批所谓科技公司,往往是做大以后,也不知道怎么挣钱。
- 生活当中,我们90%的时间是在做消费者,所以特别喜欢从前台的某个角度去理解一个商业。比如吃麦当劳的时候,你可能会把汉堡好吃与否看得特别重要,但是有可能麦当劳整个的商业成败跟他汉堡好吃不好吃没什么关系。所以的话我们一定要站在一个整体的业务设计上去理解说这个业务到底它的成败关键在哪里?
- 我对价值网有一个比较粗浅的定义,价值网等于同伙。伙同了谁一起干嘛,叫同伙。
- 真正的壁垒只有三件事情,一个就是资源的垄断,一个就是规模效应,一个是网络效应。