当 AI 遇上企业战略:如何用智能工具破解增长困局?

重构企业AI战略:从概念到落地的系统变革。

2025 年,当 ChatGPT、DeepSeek 等AI 工具成为企业标配,当 "智能体" 不再是科幻概念,为什么多数企业仍在战略迷雾中挣扎?从老板事必躬亲导致的决策僵化,到用户需求感知滞后引发的增长乏力,再到跨部门协作低效造成的资源内耗。这些传统管理难题,在 AI 时代正在发生本质变化。这场看似技术迭代的变革,实则是企业战略逻辑的重构。

战略不是目标而是可落地的系统

成功的战略家不懂 AI 工具,就像将军不懂新式武器。沈攀老师在课程中一语道破核心矛盾:当多数企业还在用 "拍脑袋" 式决策,少数领先者已通过 AI 完成从业务诊断到战略落地的全流程智能化。并在AI创新院的课程讲解中,颠覆了三个认知误区:

  • 战略不是宏大愿景:好战略必须具备系统性(覆盖全链条)、一致性(逻辑自洽)、有效性(可落地执行),就像华为从低端手机到高端品牌的转型,每一步都有明确的资源配置与取舍。
  • AI 不是工具而是思维:用 "助理 + 顾问 + 教练" 三重模式激活 AI,既能让它完成表格处理等基础工作,也能通过提示词设计让它输出行业研究报告,更能通过反问引导团队深度思考。
  • 增长不是偶然突破:通过 "131 原则"(看 10 年、谋 3 年、干 1 年)锚定长期目标,再用 MVP(最小可行性产品)快速验证,才能让增长从偶然变成必然。

明确业务本质找到隐藏的增长引擎

对业务本质的理解,决定整个生意逻辑。课程中一个经典案例令人深思:某宠物食品企业曾困于 "卖粮" 的低毛利陷阱,直到用 AI 分析用户反馈才发现。宠物主人真正需要的是 "新家庭成员的健康解决方案"。当业务本质从 "宠物食品" 转向 "家庭健康管理",客单价提升 300%。

这里给到三个关键方法,帮你弄清楚“我的业务究竟是什么”:

  1. 问题诊断的恶性循环图
  2. 通过 AI 工具识别企业核心问题(如 "业绩增长难"),再推导深层原因(如 "用户需求感知弱"→"产品创新不足"→"市场份额下降"),最终找到打破循环的杠杆解。

    分析企业核心问题,绘制恶性循环图

  3. 业务本质的五问法
  4. 消费者为什么付费?对答案再追问 "为什么"?产品本质是 A,而非 B?价值创造的核心是什么?支撑业务的关键假设是否在 AI 时代被打破?

  5. 市场洞察的双轮驱动
  6. 结合 VOC(客户之声)与 JTBD(用户待办任务)理论,用 AI 工具分析社交媒体评论、用户访谈等数据,精准捕捉 "用户雇佣产品完成的任务",就像咖啡品牌发现 "用户买的不是咖啡,而是快速提神的效率"。

必赢之战如何确保战略真正落地?

在企业战略规划的最终阶段,面临的关键问题是如何确定年度必赢之战。这是对上有效承接战略,对下保障落地执行最为关键的一环。这一问题,沈攀老师的答案直指核心:"短期靠工具提效,长期靠认知升级。"

并给出三个实操步骤:

  1. 用 AI 做业务设计
  2. 创新型业务用 MVP 验证需求(如用表单模拟 APP 功能),迭代型业务聚焦五个要素(客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、战略控制),通过 AI 对比现状与理想状态,找到突破点。

  3. 锁定年度必赢之战
  4. 像华为智能手机转型战一样,明确战役方向(如 "AI 工具渗透率提升至 80%")、负责人、量化目标(如 "新员工培训合格率≥95%")、关键举措及资源支撑,让战略从口号变成行动。

  5. 构建人机协同组织
  6. 让 AI 成为 "数字员工"处理重复工作,人类专注于设计感、故事力等稀缺能力,形成 "超级个体 + 智能体" 的新型组织形态。

躬身入局将经验复用到你的企业中

AI时代的组织,一定是由超级个体+智能体组成。因此,稀缺的不再是单纯的个体能力,而是鉴赏力。AI为我们提供了众多答案,不仅需要理性判断,更要有感性认知,才能在未来竞争中立于不败之地。让AI更好地服务于工作,让员工更好地利用AI工具提升自身价值,是我们共同追求的目标。如果你也想成为AI战略落地的践行者,并探索更多AI×行业的可能,欢迎加入混沌·AI创新院,在这里学习从战略到执行的AI系统商业解法,帮助企业1号位在AI时代找到属于自己的破局点。

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常见问题

AI时代企业面临哪些战略困境?

企业面临老板事必躬亲导致的决策僵化、用户需求感知滞后引发的增长乏力、跨部门协作低效造成的资源内耗等传统管理难题,这些在AI时代正在发生本质变化。

什么是成功的战略必须具备的三个特性?

好战略必须具备系统性(覆盖全链条)、一致性(逻辑自洽)、有效性(可落地执行),就像华为从低端手机到高端品牌的转型,每一步都有明确的资源配置与取舍。

如何正确理解AI在企业中的角色?

AI不是工具而是思维,需要用'助理+顾问+教练'三重模式激活AI,让它完成基础工作、输出行业研究报告,并通过反问引导团队深度思考。

如何通过AI找到企业的业务本质?

通过业务本质的五问法:消费者为什么付费?对答案再追问'为什么'?产品本质是什么?价值创造的核心是什么?支撑业务的关键假设是否在AI时代被打破?

什么是确定年度必赢之战的三个实操步骤?

1.用AI做业务设计:创新型业务用MVP验证需求,迭代型业务聚焦客户选择等五个要素;2.锁定年度必赢之战:明确战役方向、负责人、量化目标;3.构建人机协同组织:让AI处理重复工作,人类专注于稀缺能力。

AI时代组织的核心竞争力是什么?

稀缺的不再是单纯的个体能力,而是鉴赏力。AI为我们提供了众多答案,不仅需要理性判断,更要有感性认知,才能在未来竞争中立于不败之地。