华为,目前在手机行业全球市场份额排名第二,但其实它的手机业务8年前才从面向运营商的低端机,转变为面对消费者的智能机。从传统2B巨头,到2C消费者终端引领者,华为的转型背后有一套系统的战略思考框架支撑其过关斩将。
在上周六研习社的课程《引进明白人,防止“熵死” | 前华为终端首席战略官详解8年66倍增长》中,前华为终端首席战略官芮斌讲到,华为是借助“四看”方法论,分别从:趋势(4G时代)对手(苹果、三星、小米、OV)用户(锁定商务人士和时尚年轻人)自己(SWOT分析)这四个维度做市场研究,进而制定战略的。
“四看”方法论,是干货,具有可操作性。如果你处于传统行业,苦恼于市场饱和与增长乏力,想转型但面对竞争壁垒极高的红海不知从何下手,可以和混沌君一起来看看,混大同学们如何趁热打铁,用“四看”的系统方法分析他们感兴趣的公司,以此来对应自己公司的处境,获得明晰的认知。
1小米机遇在人工智能+物联网但技术短板易受制于人
一、看趋势
小米是从线上卖手机起家,经过多年发展,通过打造生态链,整合众多终端制造企业,提供近百种数码和智能产品,成为一家利用各种智能终端收集数据、并提供服务的企业。小米在4G时代详细布局——几乎进入了每一个传统产业,把每一个传统产品都加入了智能属性,产品品类也在不断增加。随着5G时代即将到来,人工智能和物联网普及的趋势势不可挡,小米占据先机。
二、看对手
既然5G时代是AI和IOT(物联网)时代,那么小米的对手是谁呢?是手机企业吗?是家电企业吗?既是、又不是,一方面小米确实把触手伸到了每一个领域,直接跟每个领域的玩家争夺市场份额;另一方面小米还在下一盘大棋,因为小米什么产品都有,就更能发挥网络和规模效应,大到冰箱电视洗衣机,小到灯泡手环摄像头,都可以通过小米路由器上网,都可以用小米手机控制。
三、看用户
小米产品最大的特点就是操作简单、造型简洁、性价比高,而这些特点也正是可以吸引最广大用户的条件。
四、看自己
小米另一个优势是布局早,具有先发优势和规模优势,容易形成赢者通吃的局面;最大的劣势是对于关键部件缺少核心技术,容易在这方面受制于人;最大的机会是5G时代近在眼前,时代机遇或许带来更高的增长。
——董宁 大连分社14班
2阿里率先感知趋势+灵活务实的地头蛇精神
一、看趋势
阿里把握了2000年前后,互联网进入中国之后,零售行业转型的机遇。零售行业的核心要素是人、货、场,核心指标是效率,互联网进入之后,底层技术的进步极大提升了人、货、场三要素之间的连接效率。阿里抓住机会,并逐步解决了信息不对称、资金安全、货品传递效率问题。在2012年,阿里率先感知到3G、4G带来的移动互联网趋势,在所有电商企业中,率先大规模向移动端转型,最终形成了当下阿里在2C端电子商务的垄断地位。
“看到机会”,“主动变革”,“不怕困难”,“解决问题”是把握住趋势的核心环节。
二、看对手
阿里2C业务的对手从早期的ebay、到后来的京东、苏宁,到用户及产业资源竞争者腾讯、只有在与ebay竞争过程中,是作为后起者向前追赶。在面对ebay的竞争中,阿里体现的是灵活务实的地头蛇精神,即通过研究、并购(雅虎中国),学习当时处于先进位置上的美国互联网企业的技术、流程、组织管理,同时又充分发挥自身地利优势,灵活务实,紧贴国内的用户及中小型商家。后续作为行业领导者再面临竞争的时候,由于阿里的战略始终在思考未来5-10年的科技、产业、社会的变革,之后的竞争,更多的看的不是对手,而是行业本身的发展。
三、看用户
平台模式的淘宝、天猫本身就面对着一个宽度巨大的人群市场,来定位用户的购物需求。阿里在产品和功能的设计和发展、看待用户过程中,最重要的变化是,从只看用户的实际的场景需求、物理需求,转变到深挖用户的心理需求、社会需求、角色需求、自我实现需求,进而还会回溯用户各个需求的发展过程,洞察用户。类似芮斌老师提到的理解用户动机。
四、看自己
阿里在与ebay竞争过程中,对自身的SWOT分析特别清晰,充分利用了主场作战对用户、产业链理解的优势,哪怕在实力差距巨大的情况下,阿里赢得还是顺理成章。
2011年移动社交来袭时,则通过“来往”,将战火控制在移动社交战场,为电商业务的移动化转型提供了宽松的环境。充分分析当下的优势、劣势、机会和威胁之后,才制定战略决策——对大中型企业的战略思考来说是相对体系化并完整的,而对于初创企业而言,行业、产业信息获取并不全面,决策和落地的时间周期则需要更短。
——韩松 大连分社1班
3春秋航空从传统廉价航空到电商创新
一、看趋势
我曾经供职航天器OEM厂家,深知民用航空业在国内乃至全球市场都是不赚钱甚至赔钱的,在国内这个欠成熟的市场,运营低价航空更是不易。
春秋航空是一家民营航空公司,从民用航空普及率与支线航空发展来看,我们与发达国家的市场还有差距。廉价航空是成熟市场的一个细分领域,春秋在14年前开航的时候就看到了未来几年的大趋势,提前布局。
二、看对手
与传统航空公司相比,春秋发挥出了廉价的优势。最大可能的节省成本,包括空客320的座椅按照最小间距设置,固定座椅不可后仰,增加了座级数;免费行李额严格控制在15公斤(包括手提行李);尽量启用一线城市的周边机场降低地勤人员成本、飞机停机费与技术维护成本。与传统航空公司相比,通过这一系列的措施做到开源节流。
三、看用户
春秋航空充分研究了用户的心思。用户其实并非穷,所谓穷就没必要坐飞机,更不可能出国旅行了。大部分选择廉航的客户是因为高性价比,而选择把钱花在刀刃上。
四、看自己
春秋航空看准当前电商与海外代购大潮,在几个通航的重要海外代购国家,比如日本等注册了当地公司,并租了仓库。利用乘客这个入口,做起了电商生意,利用自身优势打造出一个新的盈利点。
——周皓 北京分社341班
4西贝预判甚至引领消费趋势是消费企业核心竞争力
一、看趋势
华为案例的行业趋势主要是通信XG的变化,带来对手机功能的需求变化。而餐饮行业的变化趋势主要依托于消费者消费行为的变化,能够预判甚至引领消费行为变化是最核心竞争力。深刻理解核心用户的消费诉求、场景变迁,是餐饮企业必须培养的能力。
二、看对手
对于不同集中度的行业,重视对手的程度不同。手机行业是集中度非常高的行业,重视对手是极其重要的;而餐饮行业是高度分散的,目前阶段你的对手只有你自己。搞清楚自身的定位,满足核心客户的消费诉求最重要。
三、看用户
满足核心用户的消费诉求是餐饮行业的重中之重。西贝的门店从最初的街边店到后来以商场购物店为主,是跟随消费者聚集场景的变化而进行的变迁。
四、看自己
西贝在餐饮行业已经是仅次于海底捞的大型餐饮集团,但是跟国际上的餐饮巨头还有很大差距。而我们看国际大型餐饮集团都是以特许经营模式为主的,经历长时间的自营门店的探索,建立起自身的核心能力,然后对外输出,从而建立起庞大的以品牌、产品和供应链为纽带的特许经营体系。目前西贝还未开展特许经营业务,等于其跨越式发展的路径尚未打开。
——孙东霞 北京分社439班
看完了同学的评论,你是否也想了解:怎么掌握「四看」方法论扫码抢课,24小时内免费学习完整课程机会
编辑:chengjing
投稿:[email protected]
商务合作:[email protected]
企业团报咨询:tuanbao@hundun.cn
如需转载请在微信后台输入“转载”,获取《转载须知》
看趋势:找机会,看对手:找差距,看用户:找定位,看自己:知强弱