【微课堂笔记】黄欢：未来，不会伺候女人的人将出局

移动互联将如何打破旧的性别秩序？先来看看性别秩序是怎么建立的？我们从生物进化和工具进化两个角度来看看两性关系的秩序。

首先来看一下动物界。我记得很小的时候老师说，花香了才可以吸引蝴蝶和蜜蜂来授粉，才能繁衍。蜜蜂很奇怪，蜂巢里只有一个女王蜂，如果有两个雌蜂同时破壳的话，它们就会亮出毒刺把另外一个刺死。但女王蜂在蜂巢里并不是领导者，只是一个生育机器，一个不需要工作被饲养的，负责繁衍的工具。

还有麋鹿，在发情的季节，母鹿会散发一种很奇特的香气，雄鹿为它角斗。在麋鹿的世界里，也只有获得胜利的鹿有唯一交配权。

还有螳螂，母螳螂通常会在交配的时候会把雄螳螂吃掉，因为这样的话，生育产卵率会高20%，。

所有生物界的努力都是为了获得交配优先权。

男女其实也一样，雄性通过力量来获得交配优先权，他们要角斗，成为胜利者，过去拼体力，后来是权利，现在可能是财力，来展示他们的交配优势。

所以可以发现，不管历史还是现在，女性都不会靠力量取胜，只有一个力是女性取胜的道具——魅力。就像雌鹿散发香气吸引雄鹿，花朵散发香气来吸引蝴蝶、蜜蜂一样。

交配优先权掌握在谁手里，你就会发现谁被伺候。

所以我今天的主题是——未来，不会伺候女人的人将出局，这里开始要讲第二个——从社会属性获得成功的进化来讲两性之间的关系。

你会发现，男女关系最后不是由经济政治文化等大众熟悉的因素决定，而是由工具决定的。

石器时代主要以采摘为主，当时是母系氏族，以数量取胜，生育能力最强的女人成为领袖。

到农耕时代，犁的发明大大降低了女性的地位，社会走入了父系时代。男性凭力量获得交配优先权，并为了确保基因纯正囚禁女性。女人发展出一种取悦男人的模式，因为她们必须依靠男人生活。财富和权力的大小不同，妻妾数量也是不一样的。

工业时代诞生了资本阶级，对劳动力的需求大大提高，所以解放了女性生产力。女性从家庭走向工厂，社会建立了与之匹配的一夫一妻制。

但是，我们也注意到，不管怎么发展，只要是女人，还是要自己生孩子，那么男女之间就不可能平等，平等本身就是在欺负女性。女性要追求的应该是男人充分地尊重男女之间的差异，给予女性适当地爱护，或者是按照女性的生理周期和习惯来设计工作流程。

到了互联的时代，工具便成了计算机，眼球效应决定了你的知名度、热度甚至影响了商品经济，就是广告影响消费的取向。谁能抢夺眼球，谁就可能成为这个时代的大红人。

到了移动时代，联线变成了随时随地，谁都可以的生活方式。这个时代最关键的词是什么？社群、碎片化、体验，而这些词其实都是女性的，因为维系各种关系，一直是女人擅长的。女性因为生养抚育下一代，更懂得利用碎片化的时间。还有体验性消费。因为男人在长期的农耕时代养成了以自己为中心的思维习惯，而女性在长期伺候男人的过程必须学会换位思考，甚至在和其他的女性共室一夫的过程中，学会了换位思考。所以说，在体验性消费里，对于体验的细腻度上，女性也是更优的。

到了移动时代，终于有适应女性生活习性的商业模式，大量适合碎片时间的商业模式等，都随着移动互联而生。所以我觉得这个时代女性生产力、消费里都得到了极大地释放，这是女主时代。

我觉得未来是一个人机交互的时代。以前，很多女人的安全感来自家庭；现在，很多人的安全感来自带了钥匙，钱包，手机没。手机已经变成与人密不可分的身体部件了。

而未来你沿着可穿戴设备去思考，有没有可能变成可植入时代，比如，未来的孩子可能根本不去背英语单词，可以把一个百科全书，英文翻译，各种东西植入到眼镜里，而且是直接变成一个隐性眼镜，这样看到任何的东西都可以直接翻译。

从工具的变化，我们可以看到两性的次序在发生各种变化。

不管是马云，张小龙还是雕爷，他们都非常重视女性用户。现在，90后女性创业者和男性创业者的关系，已经让我觉得，在有生之年，真的已经可以看到女人半边天的世界，甚至可以看到大部分的男性伺候女性的人生目标和商业模式。

我想第一部分大家已经相信未来如果你还不会伺候女性，你就要失去这个世界70%的市场份额，为什么这样说？我们来讲第二部分，有何颠覆性的创举和革命性的商机？

颠覆性的创举和革命性的商机

我们先来看一下未来社会的新特征。看看女性势力范围是沿着什么样的路径来扩张的，你就会很清楚。

哪怕在农耕时代，女性已经也掌握了对内的经济支配权。到了工业时代，女人对外开始有了独立的经济权。获得工作权以后，女性在对外支出方面，逐渐扩大了她们的支配金钱的能力和势力范围。

有什么样颠覆性的行业呢，现在的移动互联网时代，商业特征和以前不同。我记得前几年，我写了商业计划书，给很牛的朋友聊我的想法和商业模式，他们问我，黄欢你是要做产品，平台，渠道，还是什么？你不可以同时做。我当时想，能不能做一个媒体，比如，做视频，在我讲的过程中，点一下我的衣服，就会出来衣服的售卖链接；点一下电脑，就会跳出电脑的售卖链接，媒体本身既是广告又是市场。

我前几年见到的商业模式，没有这样的，产品平台还是渠道，必须分开。但是现在，商品呈现出几个趋势，第一，你会发现软硬社交一体化成为一个趋势。比如苹果是硬件，但APP STORE是软件。软硬件之间还形成了族群，用苹果的人之间，因为同样使用苹果软件，自发组成苹果社区，交流各种苹果使用心得。

第二，产品、渠道、平台已经全产业链了。90后的小孩要做避孕套，考察了所有生产链之后决定自己来做，就意味着可能是自己生产、自己销售、自建平台、自做媒体，然后用自产品、自媒体、自组织、自销售链，所以是全产业链一起的，这跟过去是完全不一样的。

董明珠和小米打仗，其实我觉得董明珠看不懂雷军，她就觉得你雷军做一个产品，可能做不过我格力，格力整个商品线，就一定是家用电器线。但是雷军不是在做产品，雷军开始在规划生态，他是跳跃式的，他在做一个以手机为入口的生态系统，比如可能会延伸到智能家居，甚至延伸到生活的各个领域。他们的思路是不一样的。

如果以后以女性为主，你会发现像碎片化、体验式，在未来可能都弱爆了。我觉得有几个因素未来更重要。

第一个特征是应召，随时随地随叫随到。男人很需要专注，女人天生就可以一心多用，比如一边看孩子，一边看电视，一边还织毛衣。像今天我的妆，就是在北京拥堵的路上化的。所以我又觉得，要让女性高效的话，应召是第一需求。你们有没有发现，成功的男人都很单一的成功，而成功的女性基本上都是八面铃珑，十项全能，她可能是一个女老板，同时是一个好女儿，一个好母亲、好妻子，还是一个漂亮女人，说不定还是好情人、好朋友，她有各种各样的角色要扮演。女人永远需要更多琐碎的服务，所以才需要更强的应召需求。召之即来，这个有谱，这是第一个特征。

第二个特征是群P，就是一站式解决，混搭式服务。为什么叫群P呢？我现在去美容院，都是一个人给我做脸的同时，一个人给我做脚，一个人给我做身体，脸做完以后，可能在修指甲的时候，就有人给我种睫毛，完全是同一时间，多人为我服务。比如做美甲的河狸家送美甲师上去时，还做空气净化方案。58同城的姚劲波说，同城搬家和美甲都是国内第一名，我说，你看搬家公司去的路上都是空车，能不能把搬家公司的车行路线图安排起来，把提供服务的人运上车到这个社区，下车随着另外一个空车的路线再回去呢？我觉得完全是可能的，所以混搭会是一个很好玩儿的东西。

第三个是颜控，因为女人爱美嘛。所以颜控根据审美来决定服务。

第四是高High。你会发现很多人在连续创业，比如雕爷做了河狸家，我也是第四家公司了。我创业第一家公司时最难，到第二家的时候，就比第一家容易。我第一家做广告，第二家做传媒，后来我觉得我可以做一个教育公司。现在，我觉得我可以结合互联网做一家新的企业。所以未来连续性创业会很正常。

最后就是显摆，这一切都可以显摆，连隐私都可以显摆，不信你看一下涉密圈，看一下秘密，有多少人在显摆隐私。现在用匿名的方式来显摆，未来会用非匿名的方式，就是未来我会在我的头像之下公开显摆我的隐私。

未来你要服务于女性的话，要迎合这五个特点，应召、群批、颜控、高High、显摆。

美图秀秀会成为未来巨大的生意，很大的原因就是够显摆。

新一代的弄潮儿和以往有什么不同

你看过去，女人要从一而终。直到大学毕业我妈都跟我讲，你要从一而终，你找完男朋友就不要换了。

比如我们欢否，做胸罩，做套装，做马背，我们一直在变，所以很多人已经在议论，说欢否不行了。我只是觉得，他们到底看没看精益创业啊。他们到底知不知道，要在前半年，把你所有认为可能的机会，可印证的东西，快速印证、快速失败、快速放弃、快速改变，直到你找到那个对的。

什么是对的呢？我认为一个对的商业模式包括三个方面，第一，绝对的客户哲理，已经不是叫客户价值主张了，已经上升到新的客户思想和新的哲学，你有绝对独特的客户主张、价值主张。第二，你有你的资源和能力，觉得能Hold住这件事，光有主张不行，得有Hold住这件事的资源和能力；第三个，能够有很好的盈利模式。我觉得盈利模式是放在第三的，因为很多事情都可以赚钱，你开个路边摊也能够赚钱，那它不会是个大生意。大生意首先有革命性的思维和哲学，然后才是资源和能力的匹配。一个创业者永远不会被既有的资源和能力挡住，因为资源和能力是可开创的。如果你要做一个伟大的商业模式，先把你的商业哲学给搞清楚，然后把你的用户搞清楚，摸透人性，再把你的资源怎么整合到用户那里，搞清楚，最后才商业营运模式。

新的弄潮儿跟过去完全不同，他们已经不喜欢死忠于谁，也不喜欢找一个固定的人。谁排名第一，我就找谁，我觉得未来的人会依赖排行榜而生，依赖信誉榜而生。

然后是品牌专一度，现在没有品牌专一这个事情，更注重口碑。

围绕自我满足，其实在衣食住行，从各种层次的需求都有人来满足，只有欢否这件事一直没有人做。或者说到目前为止的商业模式，还没有到帮助女性问自己的内心是否欢否，女性本身不够真实和勇敢。当一个女人不够真实的时候，她是无法自我满足的，自我满足是以真实地面对自己和勇敢的面对社会为前提的，只有一个社会允许女性真实面对自己的欲望的时候，女人才可以真正的欢否，设计自己的生活体验，和做自己的消费选择。

越来越多的人不甘心止步于安全和平庸，他想追求波浪式的成功，想要各种纬度的体验，而且这种东西都可以尝试。这自然要求我们有更细致的服务，任何有缺乏、有匮乏的地方，就要有新的满足。

所以未来跨界混搭、人格分裂、角色扮演、雌雄同体、穿越等等，这都是未来的关键词。谁能符合这些，就能抓住未来商机。

我先讲雌雄同体，你有没有发现越来越多的男性企业家呈现女性特征，越来越多的女中豪杰呈现男性特征，只有雌雄同体的人才可以成就一个伟大的事情。

角色扮演我刚才已经说了，女性本来就是好演员，从古到今她们必须很会演，否则她们怎么生存呢。表演性人格会越来越有机会。

然后是人格分裂，什么叫人格分裂，就是比如说我自己，我会上一分钟非常暴怒，下一分钟灿烂和天真，我有各种各样的面，那都是我，拼在一起，就是一个分裂性人格，包括混搭、跨界各种。

所以我觉得未来的生意归结就两个字，欢否，未来你能够让女人快乐，你就一定可以获得未来的机会，所以欢否，才是一个钥匙。