2020年诞生,却能疯狂扩张237家店!陈香贵兰州牛肉面的“一”思维|案例
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常见问题
陈香贵兰州牛肉面成立多久开了多少家店?
陈香贵成立于2020年7月,在短短2年时间内进驻了13个城市,开了237家门店,并获得了多轮资本融资。
为什么创始人姜军选择进入拉面赛道?
姜军发现拉面品类具有三大优势:刚需属性强(26.8%的中国消费者每天吃面)、标准化程度可提升空间大、口味全国化程度高。全国50万家面馆中超50%是兰州拉面,市场基础好且不需要额外教育。
陈香贵的正宗兰州牛肉面有什么标准?
陈香贵坚持做纯正的牛骨清汤牛肉面,遵循五个标准:一清(汤清)、二白(萝卜)、三红(辣子)、四绿(香菜和蒜苗)、五黄(面条)。坚持现场拉面而非工业化面条,拉面师傅从兰州请来,面粉、辣子、调料等都从兰州空运。
陈香贵如何保证产品的标准化?
陈香贵成立了专门的教育培训中心自己培养拉面师傅,制定了完整严苛的制面制肉工艺,对时间、温度、重量等都做了严格界定。同时在牛肉选取、熬汤工艺等方面都进行了极致标准化,确保全国各地每家店的每一碗面都是同样的味道和服务。
陈香贵在疫情期间如何应对?
2022年上海疫情期间,陈香贵第一批申请成为保供单位,迅速创立'陈香贵优选'提供民生物资,推动全员参与社区团购。通过提供超预期服务(赠送葱姜蒜、支持全额退款等),上海十家门店日营业额创新高。姜军认为疫情期间要进行核心能力沉淀和员工认知升级。
陈香贵的营销创新有哪些特色?
陈香贵针对Z世代推出了多种营销创新:发起'超级牛大碗免单挑战'(30分钟内吃完巨碗面就免单)吸引流量和社交传播;打造人格化IP形象'阿贵'增加趣味性;门店设计充满兰州元素,根据时段播放不同节奏的西北音乐来调节翻台率。
陈香贵的'一思维'战略是什么?
陈香贵采用两层击穿策略:第一层击穿一碗牛骨清汤牛肉面,遵循好吃、超值、快、稳定四项原则;第二层击穿兰州餐饮文化,通过产品、氛围、营销、投资等多维度创新。以用户口碑作为反馈指标,用标准化能力作为核心壁垒,最终实现'用一碗匠心好面款待全世界'的使命。