俗话说“民以食为天”，不管家人团圆，朋友聚会亦或工作加班，或许你都离不开零食的诱惑——香甜软糯的蛋糕卷，劲道十足的牛肉干，营养健康的开心果..….
告别流量红利时代，零售企业如何通过数字化转型，实现营业额十倍速增长？为什么很多企业营销投入巨大，却收效甚微?很多企业都希望用户对自己忠诚，可是很少有企业思考过自己是否对用户忠诚？
本周，研习社邀请到良品铺子战略副总裁莫俊，为你拆解如何利用数字化运营开启全渠道增长，为良品铺子实现2092家门店、超过7400万会员、连续多年全渠道销售第一的壮举。
研习社课程时间：05月18日 09:00-10:30主讲人：莫俊你将在课程中收获
- 一套完整的数字运营工具（推动双十一销量激增六倍，销售额达到6200万）
- 良品铺子会员分层划分标准（RFM模型运营新老用户）
- 数字化平台建设方法论（五步，构建完整数字化平台）
精彩观点抢先看
- 对用户忠诚，就是要了解用户偏好，进行精准营销匹配。
- 双十一俗称，“电商平台的节日，商家的恐惧日”。商家最恐惧的，就是用户平时捂住钱袋，都攒到双十一全民剁手，去享受一次饕餮盛宴。这会影响到双十一之前两周到三周的销量。
- 让后台部门知道前方一线的需求，让能够听得见炮火的人呼唤他的炮火。
- 导购的作用不再局限于卖货，而是对用户进行人文关怀，成为用户的朋友。
- 零食品类有一个特点，90%消费都来自于冲动性购买，决策门槛很低。所以，要从各个维度、各个触角，全方位激发用户购买需求，让用户不停地吃零食，停下来就浑身瘙痒。
- 零售业遵循2080法则，20%忠诚顾客贡献60%销售。于是，我们选择运营头部20%用户，引入老客运营的工作逻辑——合适的人，合适的内容，去做这件事情。
- 良品铺子8000号员工，日复一日重复工作，如何让这些员工每一分钟、每一个动作都获得最大产出？
- 很多90后的员工，年轻有为，他们渴望成长与进步，他非常希望管理者去告诉他——“你”是怎么成功的，你的职业路径在哪里，每一步需要具备哪些能力以及这些能力需要到哪里去学习。
- 再好的战略和规划，都需要有很好的执行去保障。
5月18日（本周六）早上9点，风里雨里，混沌君在研习社等你。
课后，混沌君会第一时间放上精华笔记，你不许错过！：）