零售品牌如何才能打通全渠道,实现增长?

得渠道者得天下。线下的市场,大家经历了从百货商场到购物中心的变迁,过去当你拿下旺铺,胜者为王,而现在,这一切都面临着改变。线上更是群雄争霸,竞争越来越激烈,渠道也变得越来越复杂,本质上这是对消费者时间的争夺,时间就是金钱。企业在大的形势之下,只能适应、只能追随趋势。看到趋势之后,那么就要早点上路,要比别人看得更远,也要比别人干得更早,这样才能保持不被这个时代所抛弃。

过去,我们提出全面数字化、电商化,零售服务于电商,通过前置仓o2o取得了不俗的数据成绩。而今天,我们提出新零售的概念,要想让电商服务于零售,打通全渠道,则没那么容易。

打造了ONLY、VERO MODA、Jack&Jones三大品牌的绫致时装,不仅常年占据天猫双十一品牌榜前三名,而且超8000家直营门店形成了庞大的线下网络,线上线下全面开花,是一个值得学习的案例。

本堂课程,绫致时装智慧零售负责人刘东岳,将拆解绫致全渠道数字化的搭建过程,分享全渠道数字化(门店货品数字化、门店服务数字化、门店顾客数字化、门店场所数字化)落地的方法、难点和背后的组织协同方式。

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课程主题 零售品牌如何实现全渠道增长?

授课老师 刘东岳 联咖科技联合创始人 绫致时装智慧零售负责人

授课时间 6月13日 上午9:00-10:00

先睹为快

  1. 完完全全去中心化的流量模式,就是社交电商和平台电商最大的差别。
  2. 任何成功的关键,其实还是日常一点一滴的积累和铺垫。
  3. 品牌力+服务的能力长期的价值,一定会胜过短期的销售。
  4. 疫情推动数字化其实只是表象,企业数字化最大的敌人是生命中的好日子,只有居安思危才是出路。
  5. 以小博大的秘诀,在于找到自己的杠杆。
  6. 成功的捷径就是找到你的杠杆,最大限度地占别人的便宜。

常见问题

什么是全渠道零售?

全渠道零售是指企业打通线上线下渠道,实现电商服务于零售,而非仅仅让零售服务于电商。它是对消费者时间的争夺,需要企业适应和追随趋势,通过数字化手段整合各个销售触点。

绫致时装在全渠道方面有哪些优势?

绫致时装拥有ONLY、VERO MODA、Jack&Jones三大品牌,常年占据天猫双十一品牌榜前三名,并拥有超8000家直营门店形成的庞大线下网络,实现了线上线下全面开花,是全渠道数字化的成功案例。

全渠道数字化包含哪些方面?

全渠道数字化主要包括四个方面的落地:门店货品数字化、门店服务数字化、门店顾客数字化以及门店场所数字化。这涉及具体的落地方法、难点以及背后的组织协同方式。

社交电商和平台电商的主要区别是什么?

社交电商和平台电商最大的差别在于流量模式。社交电商采用的是完完全全去中心化的流量模式,这与平台电商的中心化流量分配机制截然不同。

企业实现数字化的关键挑战是什么?

企业数字化最大的敌人并非外部冲击,而是‘生命中的好日子’。这意味着企业不能安于现状,只有具备居安思危的意识,才是推动数字化转型的根本出路。

零售品牌长期增长的核心是什么?

零售品牌长期增长的核心在于品牌力与服务能力的长期价值。这种着眼于长期的价值积累,最终会胜过短期的销售业绩,是成功的关键所在。